Reparar problemas com o teclado

• Se tiver algum problema experimente reiniciar o computador.

• Verifique se os cabos estão bem ligados.

• Teste o teclado noutro computador para verificar se este funciona.

Problemas com o rato

• O Windows permite configurar o rato e modificar o modo como este trabalha, alterando a rapidez de movimentos e a funcionalidade de cada tecla. Para configurar um rato abra o painel de controlo e escolha a opção Propriedades do Rato.

• Se um rato não funciona devidamente verifique se os cabos estão bem ligados, limpe-o e verifique se está bem configurado.

• Se estes passos não resolverem o problema, substitua-o.

Apresenta a mensagem "Keyboard not Found"

• Verifique se os cabos estão correctamente ligados.

• Reinicie o computador.

• Se o erro persistir experimente outro teclado.

Teclado deixa de escrever

• Ver se o cabo do teclado esta bem conectado;

• Confirmar se os drivers estão actualizados

• Para isso vá ao Meu Computador, clique no botão direito do rato e em Propriedades.

• De seguida escolha a opção Gestor de Dispositivos, que se encontra no canto superior esquerdo da janela. 

• Vai abrir a janela “Gestor de Dispositivos”. Verifique em Teclados, se o controlador está actualizado. Para isso verifique se tem algum ponto de interrogação a frente, ou carregue em cima da opção.

• Se estiver desactualizado, clique na opção Teclados, e na janela que abriu vá a aba Controlador e clique em Actualizar Controlador.

• Se mesmo depois de actualizar o controlador o problema persistir troque de teclado e experimente o teclado antigo noutro computador

Teclas desorganizadas

• Aceda ao painel de controlo.

• Escolha a opção “Opções Regionais e de Idioma”.

• Seleccione a aba “Teclados e Idiomas”.

• Clique em “alterar teclados”.

• Escolha idioma Português.

O rato deixa de funcionar

• Ver se o cabo do rato está bem conectado.

• Verifique se o cabo do rato esta danificado.

• Confirmar se os drivers estão actualizados

• Para isso vá ao Meu Computador, clique no botão direito do rato e em Propriedades.

• De seguida escolha a opção Gestor de Dispositivos, que se encontra no canto superior esquerdo da janela. 

• Vai abrir a janela “Gestor de Dispositivos”. Verifique em Ratos, se o controlador está actualizado. Para isso verifique se tem algum ponto de interrogação a frente, ou carregue em cima da opção.

• Se estiver desactualizado, clique na opção Ratos, e na janela que abriu vá a aba Controlador e clique em Actualizar Controlador.

• Se mesmo depois de actualizar o controlador o problema persistir troque de rato e experimente o rato antigo noutro computador.